Šią savaitę atpažinau didelę savo paties sistemos spragą.
Aš prašau rekomendacijų. Kartais paprašau kliento parašyti keletą žodžių LinkedIn, ir esu už tai nuoširdžiai dėkingas.
Bet yra dalykas, kurio niekada nedarau. Niekada nepaprašiau kliento rekomenduoti man kito žmogaus. Konkretaus. Artimo. Tokio, kuriam iš tikrųjų galėčiau padėti.
Ir žinau, kodėl. Man pačiam prašyti nejauku. Tarsi peržengčiau ribą. Tarsi būčiau kažką skolingas vien už tai, kad paklausiau.
Įdomiausia, kad tą patį jausmą girdžiu iš beveik kiekvieno savininko. Mes visi turime gerą darbą, kuriuo galime didžiuotis. Ir visi tyliai vengiame paprašyti žmonių apie jį papasakoti.
O būtent ta rekomendacija ir augina verslą.
Atsiliepimas LinkedIn stiprina pasitikėjimą. Bet iš jo prie Tavo durų neatsiranda naujas žmogus. Rekomendacija, kai klientas taria Tavo vardą kitam savininkui, ir yra tas srautas, apie kurį visi svajoja. O aš jo net neprašiau.
Tada ėmiau gilintis, kodėl rekomendacijos apskritai gimsta. Ir grįžau prie Alexo Hormozi minties, kuri man įstrigo. Perpasakosiu ją savais žodžiais.
Rekomendacija nėra atsitiktinumas. Tai sistemos pasekmė.
Jis tai vadina goodwill. Skirtumas tarp to, ką klientas sumoka, ir to, ką iš tikrųjų gauna.
Goodwill = Vertė − Kaina
Kai vertė daug didesnė už kainą, žmogus negali tylėti. Jis kalba. Ne todėl, kad paprašei. Todėl, kad jautėsi gavęs daugiau, nei tikėjosi.
Reiškia, rekomendacijų srautas prasideda ne nuo prašymo. Jis prasideda nuo klausimo. Ar aš duodu tiek daugiau, kad klientas norėtų apie tai kalbėti?
Ir čia noriu duoti Tau du mažus žingsnius, kuriuos gali padaryti šiandien.
Pirmas. Prisimink vieną klientą, su kuriuo dirbai, ir paklausk jo, kas jam liko vertingiausia. Ne dėl atsiliepimo. Dėl savęs. Jo atsakymas parodys, kur Tavo tikroji vertė, ta, kurios Tu pats galbūt net nematai.
Antras, jau drąsesnis. Parašyk tam pačiam klientui trumpą, šiltą žinutę. Padėkok. Ir paklausk, ar jis pažįsta vieną žmogų, kuriam dabar sunku ten, kur jam su Tavimi tapo aiškiau. Ne dešimt kontaktų. Vieną žmogų, kuriam iš tikrųjų galėtum padėti.
Tiek. Vienas klausimas vienam klientui.
Ir žinai, kas įdomiausia? Šitą tekstą aš rašau lygiai tam pačiam. Sau. Nes irgi to niekada nedariau.
Ir žinai, ką pamažu suprantu apie visą tai.
Paprašyti žmogaus pagalbos ar rekomendacijos nėra silpnumas. Tai pasitikėjimas. Tu pasakai kitam: Tavo nuomonė man svarbi, ir aš tikiu, kad tai, ką darau, verta būti perduota toliau.
Aš to mokausi dar ir pats. Tad šią savaitę mokykimės kartu.
Pirmą kartą paskelbta 2026 m. liepos 15 d. LinkedIn naujienlaiškyje „Stabilus ir pelningas verslas“ Originalas.